是男性顾客更难对付?
现在,几个星期前我张贴文章约恼人的女性客户的个性。 今天,我们将谈论男人。 男人可以多么恼火! 够公平吗? ![]()
正如我在前面的文章,无论你在,你必须学会如何处理棘手的客户是什么部门或业务。 现在,你认为男性顾客比较复杂,然后女性? 让我们寻找原因,他们更难以满足。
现在,我们会考虑这里有几件事情:
1。 什么是男性歧视女性客户的个性?
2。 什么是他们主要关心的钱吗? 质量如何?
3。 这是很难说服?
恼人的男性顾客的特点:
1。 像一列火车
总是在匆忙和一块蛋糕! 对于男人的一切“kacang putih”或为他们一块蛋糕。 对于男性顾客,他们希望一切时限内快速和准备。 不知道他们是否故意或者他们不知道,良好和专业的设计需要时间。 他们需要让设计师发挥最好的一次。 从我的经验,这是男性顾客不明白。
2。 用于制造
一个有关男性顾客的明确的是,他们喜欢从不同来源获得的一些设计,并在结束时,他们会给自己的人(孩子,兄弟,亲戚)或谁可以给便宜或免费的解决方案。 他们将利用所有的好点子。 作为一名Web开发人员,我觉得这是一种侮辱和没有礼貌。 我们做了所有的辛勤工作和别人获得的好处。
3。 “知道一切”的态度
“我知道的一切”,这是男人的态度和骄傲。 和大部分时间它不会带来任何好处的发展。 男性客户通常做的是他们假装他们知道了很多关于网站开发,平面设计,但实际上他们不这样做。 试想一下,怎么折腾,它可以从网络开发商的角度来看,当客户端尝试以“教”平面设计。 ![]()
4。 滞纳金
他们希望EVERYTING快速的时限内完成,但是当他们付款,请勿COMMITEMENT。 避免! 借口! 女性客户比较,男性客户拖延付款的最佳。 很多的借口,你会得到像“我坡,以后我将付给你。”我面对这个问题,在过去的2月2客户端,拖延支付,即使该网站已完成100%,并根据要求。 我一直在追逐从那时起支付。 最好的事情是他们在市场上的大牌球员,不应该有任何问题与付款。 试想,如果我们有类似的10例在一年,一个像我们这样的小公司,我想我们是注定要关闭的业务。 男性顾客都是自私的!
5。 地球上最繁忙的生物
还有另一个问题,坚持发现男性顾客。 他们似乎过于忙碌时,称为修订。 他们宁愿通过电话讨论,而不是来检查设计。 这可能是真的很难为设计师了解在手机上。
6。 无礼
大多数男性客户是粗鲁的。 来想想,有更多的机会与男性客户的口头交锋涉及与女性客户比较。
7。 我说的做
大多数男性客户喜欢使用这种伎俩。 只是做像他们说的。 他们将永远不会透露他们想要的一切摆在首位。 然后,我们来的发展,他们将不断变化的要求。 他们永远不会有任何决策的一致性,同时。 他们专横,爱炫耀。 对于他们来说,一经录用,你付费狗!
只要我说的去做。
8。 你应该知道我想要什么
这是最关键的Web开发人员。 男性顾客总是希望开发商就会知道一切。 他们最喜欢的一句:“你应该知道,因为你是一名开发人员”。 他们总是想他们想要的方式和所有其他的建议是不够好。 他们想要一些“独特的”东西“哇”的东西“不同的”东西“前所未见”。 但有趣的是,当被问及究竟是什么,他们想要的答案是:“我不知道”。
9。 从来不承认错误
男性客户将永远不会承认自己的错误。 拧他们! 对于他们来说,一切都应该得到发展,即使它不是在报价相同的预算范围内。 他们会说:“小东西”......“基本要求”......“小菜一碟”......他们支付小预算简单的网站设计,再要一个模板,修改内容的能力(CMS)的升级版本,然后问闪光灯在自己的网站,这样的例子不胜枚举。 这是设计师应保持手表与男客户打交道时的一件事。 要明确你的发展细节和你的服务条款。
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干杯! ![]()
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